四川师范大学文理学院本科教学质地陈说神秘顾客应用

一、基本情况先容

学院以“创办学生泄气的学校，培养社会泄气的学生”的办学宗旨为引颈，承袭“文以养德、理以求真、敩学相长、与时俱进”的办学理念，奉行“是否成心于学生全面发展、是否成心于学生可捏续发展、是否成心于学生个性特长发展”的造就教学评价轨范，培养文、答理通，科学修养、东说念主文修养、职业修养并举，常识、智商、教学同步进步，德、智、体、好意思全面发展的复合型、应用型、创新式东说念主才。

近日，国内一家名为蓝莓评测的第三方评测机构发布了《五星级酒店，你们为什么不换床单》的测评报告，指出北京5家五星级酒店在客人退房后均未更换床单、清洁浴缸等，引发社会强烈反响，深圳消费者对此次事件非常关注。为保障消费者知情权，让消费者放心消费，市文体旅游局、市卫生监督局、市旅游协会、市饭店业协会等部门代表，消费者代表，前海华侨城万豪酒店、福田香格里拉酒店、南山威尼斯睿途酒店等10家酒店代表参会。

现在学校领有洪河、金堂两个“园林式”校区，占地千余亩。在校生15576东说念主，专任教师895东说念主；有本科、专科两个办学档次；设有13个院（系）和1个教研室、20个本科专科，20个专科专科，涵盖文、经、管、法、理、工等6大学科门类及艺术学科。

二、办学基本信息

1、经费参加

我校的办学经费开头主若是通过膏火收入、学校的举办方通过其他渠说念筹集得到。2007学年至2010学年我校用于教学运行经费开销平均占总收入的15.99%；在建的质地工程、科研模样中，对于自筹模样按照接洽文献门径1:1赐与配套经费；逐年加大实验实训经费参加，年均新增教学仪器设备所占比例达28.75%。

2、办学条目

学院现存金堂、洪河两个校区，占地832亩；教学科研及辅助用房189622平方米，行政办公用房27133平方米，生均面积13.92；寝室面积121198平方米，生均面积7.8平方米，知足了教学的需求。各种实验室109间，教学科研仪器设备财富值8500万元，生均值5457元。校表里实践基地共105个，基本知足学生造就实习、专科实习、艺术窥探、毕业实习等实习实训的需要。

2011年度学校信息化开拓共投资1080万元，硬件设备先进，金堂校区和洪河校区互联互通，校园网运行情况爽脆，在教学、科研和管理上显露了进攻作用。

藏书楼现存面积22496平方米，建有电子有瞻念看室、期刊有瞻念看室、流畅部、自习室、音像有瞻念看室，现存藏书160万册，生均103册/东说念主，另有期刊24042种。2011年采购文籍20万册，年生均进书量达13册。

体育馆面积30000平方米，有2个轨范田径体育场，11个大型室内形骸房，2个足球场，20个篮球场(其中含14个灯光球场)，12个羽毛球场，4个排球场，2个网球场，1个轨范游池塘，2个轮廓体育馆，可用于大小球类、体操、健好意思操、技击等项比赛。

3、师资军队

学院现在共有专任教师895东说念主，生师比为17.4:1，高档（含副高）职称352东说念主，中级职称469东说念主，具有高档职称的教师比例为39.3%，具有硕士及以上学位教师比例占64%以上。学院通过新进教师培训、名家大讲堂、讲课比赛、课件大赛、专科经历培训等多种措施加强师资培训，纵欲支捏教师校外教训，2011年度有9东说念主在任攻读博士学位，14东说念主在任攻读硕士学位。已选送王释、陈欣、王晓秋3名教师到澳大利亚、好意思国等国度高校作念探询学者，放弃2011年派出的专科教师放洋访学、覆按累计27东说念主次。

我校教师课堂教学崇拜、实践指导到位，教学效果爽脆。2011届毕业生参加四川师范大学的学位课程考试通过率为99.98%，学位授予率为95.3%，学生评价优秀及以上教师比例为70.3%。

五年盘算时期，我校教师在各级各种学术杂志上发表论文565篇；编撰并出书专（译）著、统编教材、教材、器具书等99种；各种艺术、影视作品参展（获奖）、入选74项。其中部分论文为《新中文摘》、“东说念主大复印费力”转载；先后有280余项恶果获省、校、院科研奖励。2011年，有2项科研恶果获省政府奖。教师的职责泄气度和幸福感较高。

4、生源情况

2011年我校盘算招生4400东说念主，其中本科为3200东说念主，专科为1200东说念主，骨子登科6528东说念主，本科文科、理科第一志愿满额。临了合计报到5722东说念主，其中专科2137东说念主，本科3585东说念主，报到率87.6%。

我校生源田主要有四川、山东、河北、甘肃、江苏、安徽等地，2011年度报到的本科生中四川省共2200东说念主，占61.4%。西部地区生源共2551东说念主，占71.2%。

三、本科东说念主才培养进程

1、教学资源

（1）应时更正东说念主才培养有盘算

2011年，在2008年更正东说念主才培养的基础上，我校进一步更正东说念主才培养有盘算通过三个方面加强应用型、复合型东说念主才培养，其一是将实践教学和创新造就从课堂教学中零丁出来，单独成立实践教学培养有盘算和创新造就培养有盘算；其二是在教学盘算中增设实践教学模块和教学造就模块；其三是转机表面课与实践课比例，增多实践教学学时，越过对学生实践智商和创新智商的培养。

（2）加强课程和教材开拓

现在，学校共有3门省级和15门校级佳构课程立项，2本省级“十二五”盘算教材和3本校级特色教材立项，我校教师主编教材共31部，应用范围较广。

（3）文籍资源、数字资源应用情况

2011年，藏书楼到馆东说念主次达46，198东说念主次，借书115，793册次，全年平均每东说念主借书11.6册，电子藏书楼共有文籍85万册，为广巨匠生进行科研查询提供了粗浅，也为本科生的毕业想象提供了丰富的参考信息。

2、课堂教学

我校文科、艺术类本科生课堂教学生均修课学分为150学分，2700课时，实践教学33学分，创新造就4学分；理工、管理类本科生课堂教学生均修课学分162学分，2916课时，实践教学33学分，创新造就4学分。2011年度教务处共计发下学生教学质地评价表41843余份，各系共收回41280份，网罗、整理学生反馈主见2230余条。学生反馈主见中对所学专科中枢课程泄气度较高，以为大部分教师在教学时讲课方法天真各种，利用当代化的教学时期辅助教学，能将教材上的常识与骨子相结合，刺眼对创新意志、分析与处分问题智商的培养，泄气率跨越90%。

3.实践教学

2011年我校不休加强实践教学，在以下方面进一步激动了实践教学转换，一是加大实验实训课程开拓力度，造成了虚构、模拟、实地的实训体系；二是与企行状单元开展多档次、多处所的合作，积极探索校企调处办学；三是进行毕业论文（想象、创作）转换，要修业生的毕业论文（想象、创作）选题要越过推行用性。

学生以为我校实践教学体系完善，波及面较广，安排合理，实践行为丰富各种，通过实践行为大致使实践智商得到极大提高，对表面常识剖判也愈加深入和透顶。

4、科研

学校积极激动学生科研磨真金不怕火，饱读动教师向学生绽放科研模样。学校现在共有45个教师在研模样向学生绽放，共389名学生参加模样商议与开发。学生以为在老师的指导下协助或零丁完成科研职责中的部天职容，能在科研氛围中体验和感悟科学商议的精神，促进科研修养和科研智商的养成，对于培养自己的创新意志和实践最先智商、零丁想考智商和团队勾搭精神有很大的匡助。举例经济学院龚凯、樊燕玲、王斌斌、杨平、殷兰秋5名同学参与完成蒋和胜教诲的模样《地皮资源集约利用型工业园区开拓商议——以简阳市工业园区为例》（四川省国土资源厅课题），已结题，提交政府领受。

5、学生计动

我校社团行为十分活跃，社团军队渐渐壮大，现在已有83个社团，有7000余位学生参加，效果较好。一年一度的科技文化博览节仍是成为校园文化的嘉会，该模样荣获四川省2011年高校校园文化开拓优秀恶果三等奖。学生以为我校社团行为丰富多彩，不但大致拓展深化专科常识，还能提高调换智商和合作意志，是培养轮廓教学和智商的爽脆平台。

6、学生服务

生均参加入学造就为12课时，更生对入学造就的泄气度较高。成就了“感情指点室”，组建了一支恬逸的感情指点军队。通过对学生进行感情指点、开设讲座、如期测评等阶梯实时了解学生的感情健康情况。对工作服求实行“一霸手”工程，构建了由工作部门牵头，以各系为主体，以专职指点员为主干的工作职责体系，开展“毕业生工作指导‘一双一’讲话”；平稳从引申“提高工作率”到“进步工作力”的漂浮；建立成齐市东说念主才市集文理分场，与500多家大中型企业建立永远合作关系，2011届毕业生对工作服务74%泄气，23%较泄气。

四、本科东说念主才培养质地

1.学生参与模样商议及省级以上竞赛情况

我校饱读动学生积极参与到教师绽放的科研模样中，或者学生自创题目进行模样商议，部分学生恶果得到了社会的试验，被接洽单元领受，如计科系学生李小龙、廖明明、张静力等开发了针对教学管理的“学习平台—数据库”被学校各系手脚管理平台使用；好意思术学院学生高旭阳创作的《凝华》，张祺创作的《向阳》，入选由四川省好意思术家协会垄断的第五届四川省新东说念主新作作品展。

2011年我院学生参加各种省级以上竞赛共获取国度级一等奖13项，二等奖15项，三等奖19项；省级一等奖8项。举例在寰宇大学生数学建模竞赛中获取寰宇一等奖2项，二等奖2项；四川省一等奖2项，二等奖1项，神秘顾客学习三等奖1项；在寰宇大学生英语竞赛中获取寰宇一等奖2项，二等奖5项，三等奖12项；在寰宇大学生创业大赛中获取四川赛区二等奖1项，在第七届寰宇语文表率化常识大赛中获取寰宇一等奖1项，二等奖2项，优越奖41项；在四川省第六届大学生艺术节中获取二等奖2项、三等奖5项；在2011年四川省大学生分通会中获6金3银5铜，并获取乙组奖牌榜第二名。

2.毕业生工作和升学情况

2011届我校毕业生总东说念主数2956名，本科毕业生2086名，专科毕业生870名，放弃2011年8月30日，全院平均工作率为97.4%，其中绘制、工商管理、管帐学、市集营销、法学、体育跳舞和播送电视新闻学7个专科工作率为100%。学生进入外企、结伴企业、特有企业等单元的共2319东说念主，占78.45%，进入中小学、培训机构的共110东说念主，占3.72%，进入行状单元的87东说念主，占3.02%，进入机关单元的共59东说念主，占2%。升学东说念主数共109东说念主，占3.69%。

3.用东说念主单元评价情况

凭据学院对用东说念主单元毕业生信息反馈的抽样视察，用东说念主单元无数反馈我校毕业生基本表面塌实，基本技能纯属，轮廓教学较高，团队意志强，壮健肯干，自觉从下层作念起，谦卑勤学，职业意志强，泄气率跨越90%，为学校赢得了较好的社会声誉。2011年，我校获取“四川省高校工作职责先进集体”荣誉名称。

五、社会服务

2011年我校共有非学历培训学员3000东说念主次，总课时2000学时。各院系均组建了后生志愿者军队，积极参加2011年景齐市悭吝农民工、2011年亚洲羽毛球锦标赛、世界当代田野城市生计体验日启动庆典等各项志愿服务职责和各种公益行为。学校与成齐市血液中心建立永远接洽，累计献血东说念主数达500余东说念主（次）。

2011年学校共有14名学生参加西部盘算，从事悭吝留守学生、下层社会管理和基础造就岗亭。此外，学校利用暑期组织学生参加“三下乡”、“四川省大中专学生汶川稀奇面震三周年暑期学习实践”等社会实践行为，效果爽脆。

我校学生积极参加文艺上演与体育竞赛服务，2011年先后完成了中国成齐海外体育跳舞节礼节理睬、西博会理睬任务；参加了寰宇第二届“夏青杯”朗读大赛四川省分赛区决赛、四川省第六届大学生校园歌手大赛、中国欧盟商会欧洲庆典日行为、“2010中国•星星年度诗东说念主奖”授奖典礼等赛事的服务职责，获取了行为垄断单元好评。

六、本科教学和管理方面的创新尝试与主要举措

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1、教学运行与质地保证方面

我校教学运行有序，遴聘多项举措保险日常教学运行。真实行教学看管轨制，教学看管员由教务处职责主说念主员和各院系教学文书构成，实行教学看管值周制，每周齐有教学看管员在每个职责日的上昼、下昼对各课堂教学行为进行全面梭巡，看管教师有无私自扶助课、有无迟到早退，学生出勤情况、有无影响教学步骤的言论及行动，教室安排是否合理、教学设备是否竣工以极度他影响教学步骤正常进行的突发情况。发现问题后实时处理、禀报，幸免教学事故发生。同期作好记载，每周一由值周看管员汇总后造成教学看管陈说，分发至学院各带领和教学单元。

在课堂教学质地监控方面，遴聘多项措施保险教学质地。真实行学生教学质地测评、系（教研室）测评、教学督导和教务处测评四级评价体系，分辩占教师轮廓评价的40%、20%、20%、20%，教师教学轮廓评价终局进入教师业务档案，手脚教师聘请，职务评定的进攻依据，与学期奖励挂钩；通过日常教学查看、纠合教学查看、教学专项查看等对教学职责进行全进程查看；如期举办会诊性教学讲座；凭据每学期教学督查情况如期召开师生民主茶话会；教学督导如期听课，对教师上课情况进行评价、打分等多项举措保险教学质地。

2、教学基本开拓

（1）专科开拓

学校以市集需求为导向，围绕东说念主才培养办法的要求，遴聘多项措施优化专科布局，合理成就专科。最初，我校的专科开拓容身地方经济开拓和社会发展需要的一线，加强了相干临近学科专科的交叉会通，在已有专科的大类内积极稳当发展新专科，加强各专科的相互复旧，不休拓展专科服务处所。其次，凭据我校定位，以实践智商和轮廓教学东说念主才培养为干线，饱读动支捏各院系各专科，凭据专科及对应的行业发展，在课程体系，实践教学、教学内容及方法等方面进行积极探索，发奋培育专科特色。第三，积极成就新专科，容身现时，兼顾长期。现在，我校造成了多学科融合发展的专科结构与布局，到现在为止，共有20个经常本科专科，59个本科档次的专科处所，散播在经济学、法学、体裁、理学、工学、管理学、艺术学等7个学科门类，并开拓有2门省级特色专科。

（2）课程开拓

我院不休深化课程体系转换，优化课程结构。群众课程转换方面，平稳收场群众课为专科课服务，如狡计机基础课程针对不同专科，增多合适该专科后续专科造就需要的狡计机基础应用智商的内容，取消VF语言法子想象课程，针对不同专科开设狡计机软件应用类课程等，买通与专科造就的通说念；专科课程转换方面，平稳加强实践智商的培养，如在课堂教学模块中增多实践性课程模块，增多课程的实践课课时比例等。我校现在已开拓省级佳构课程3门，校级佳构课程14门。并在管帐学、旅游管理（货仓管理）、海外经济与生意、汉语言体裁（中外文秘）4个本科专科和货仓管理1个专科专科开设了双语教学课程。

（3）实验室和实习基地开拓

我校围绕培养“有创新意志及创业精神的复合型、应用型东说念主才”的培养办法，醉心实践教学，知足实践教学需求，现建有省级实验中心2个。除13个群众实验室外，同期建有微格实验室、扮演实验室、市集营销实验室、黑匣子戏院、蓝箱戏院、一体化高清演播室等18个专科的各种实验室96个。实验室面积共10700平方米。

积极开拓校外实习基地，以市集需求为导向，实习基地开拓为基础，实践教学为技能，实践智商培养为办法，构建应用型东说念主才培养实践教学体系，通过“校企合一”的深度合作情势，上风互补、资源分享、共建共管。现存校外建立永远合作关系的实习基地有83家，订立有合作契约的实习基地23家。举例，我校旅游系与五星级成齐家园海外货仓和寰宇百强旅行社四川康辉海外旅行社订立契约，成立了从招生、教学、实践和工作四个方面共同参与、共建共管分享的旅游管理专科校外轮廓性实践基地。

3、教学转换与质地工程

我校遴聘多种举措不休加强教学转换：一是制定了《四川师范大学文理学院对于加强质地工程开拓的主见》等轨制保险；二是制定了各质地工程模样经费，按模样的开拓内容与验收需要合理分拨，模样检讨看收及格后方能拨付，保证专款专用的经费保险；三是加强进程查看，教务处如期凭据试验盘算对所有在建模样进行中期查看，查看及格才赐与披发后续开拓经费，保险在建模样的有序进行；四是灵通了质地工程开拓网站，促进各质地工程模样组进一步明确开拓内容等。放弃2011年我校获取省级质地工程模样共18项，校级质地工程模样34项。2011学年我校凭据质地工程模样开拓改创新要求，见效呈报了2个省级教学示范中心，3项专科轮廓转换模样，共包括10个子模样。

七、存在的主要问题及已往职责想路

1、本科东说念主才培养存在的主要问题及原因分析

（1）我校群众基础课包括大学英语、狡计机基础、VF语言法子想象、体育、高等数学（经济数学）、两课极度它通识造就课程，然而群众课的教学效果并不睬想，和国内大部分高校存在的缺欠量同，群众基础课教学与专科造就相互脱节，两者之间莫得造成相互接洽、相互复旧的关系，使得教学服从低下，教学质地不高。

（2）为了越过“应用性”的东说念主才培养办法，不管是教学盘算照旧课时候拨上，我校齐加大了实践教学的比重，这就要求师资军队中应有相当部分有丰富的实践经历的教师。而现在我校教师仍偏重于表面教学，怎样加大对“双师型”教师的培养，怎样造成“双师型”的教师团队结构，是我校师资军队开拓的重心内容。

2、上年度的改进效果，下一步改进盘算与措施

（1）我校群众课转换经过一年多的酝酿，从2011级更生启动正经实施。狡计机基础、高等数学（经济数学）和大学英语因为越过实用性，与专科课接洽长远增强，受到了学生的无数接待，群众课到课率平稳提高，狡计机、英语等第考试通过率增多，参加寰宇大学生英语竞赛、数学建模竞赛等屡获佳绩。下一步将继续坚捏实用性和服务专科课的原则，深化群众课转换，举例大学英语以“因材施教与分类指导并重”，平稳构建以“汇集自主学习平台+大小班课堂教学+全处所轮廓哄骗”为秉性的三位一体的教学体系；狡计机基础加大培养学生的应用智商，凭据东说念主才需求，针对不同专科开设更多的狡计机软件应用类课程。如管帐类专科开设财务软件应用类课程，管理类定量分析软件应用类课程等。

（2）现在，我校具备行业（专科）职业经验和任职经验的教师96东说念主，占教师总额的12.32%，双师型教师比例有长远增多。下一步将继续领受“请进来、送出去”的办法，请具有丰富实践训诫的内行、行业东说念主士来我校讲课，对不具有一年以上专科职责经历的专科教师到相干企业脱产教训半年以上，饱读动专科教师通过多种阶梯获取行业执业经验。

援笔：苟婷婷周晓文刘洁